Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Daniela Othman (Große Schwester), Lagerhausstraße 32, 2433 Margarethen am Moos, und unseren Kundinnen und Kunden, die über diese Website, per E-Mail, WhatsApp oder über unsere Profile auf Drittplattformen (wie willhaben.at) angebahnt oder abgeschlossen werden. Sofern auf Drittplattformen deren eigene Nutzungsbedingungen gelten, haben diese Vorrang; ergänzend gelten jedoch diese AGB.

Der Shop richtet sich an Käuferinnen und Käufer in Österreich. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren auf dieser Website oder auf Drittplattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme (Anfrage).

Eine Bestellung kann durch Übermittlung einer Nachricht (E-Mail, WhatsApp oder über das Nachrichtensystem der jeweiligen Plattform) erfolgen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen (z. B. durch Übermittlung der Zahlungsdetails) oder die Ware in den Versand gegeben wurde. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer. Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang angegeben und sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen.

Im Falle eines Widerrufs trägt die Käuferin bzw. der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt ausschließlich nach Vorab-Überweisung. Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Wer den Überweisungsbeleg übermittelt, muss nicht warten bis das Geld tatsächlich eingegangen ist.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die verkauften Waren in unserem Eigentum.

Lieferung

Wir versenden mehrmals wöchentlich, die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 7 Tage ab Zahlungseingang. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.

Zustand der Ware

Alle angebotenen Artikel sind gebrauchte Second Hand Ware. Der Zustand jedes Artikels wird in der Produktbeschreibung und den Produktfotos so genau wie möglich dokumentiert.

Mit dem Kauf bestätigst du, dass du die Produktbeschreibung und die Fotos zur Kenntnis genommen hast. Im Fall eines Widerrufs muss die Ware in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie empfangen wurde.

Sicherheitsetikett & Umgang mit der Ware

Wir möchten, dass du dein neues Lieblingsstück in Ruhe anprobieren kannst. Um sicherzustellen, dass unsere Schätze in top Zustand bleiben, versehen wir ausgewählte Artikel mit einem Sicherheitsetikett. Dieses ist so angebracht, dass es eine Anprobe ermöglicht, aber ein Tragen der Kleidung im Alltag verhindert.

Solltest du dich gegen den Artikel entscheiden, sende ihn bitte mit unbeschädigtem Original-Etikett zurück. Das Entfernen des Etiketts gilt als Nachweis für eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung. In diesem Fall behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz für den Wertverlust der Ware einzubehalten.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns per E-Mail: hallo@grosse-schwester.at

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin.

Gewährleistung

Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Ware. Deine sonstigen gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anwendbar. Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben dabei die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Heimatlandes erhalten.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Muster-Widerrufsformular